Специалисты HeadWork Analytics завершили всероссийское исследование малого и среднего бизнеса как клиентов банковских сервисов. Исследование проведено в интересах Сбербанка России.
По итогам исследования разработан подход к сегментации клиентов из числа малых и средних предприятий, впоследствии утверждённый на Совете Директоров банка.